PROTOCOLO ANTICOVID-19

Nuestro alojamiento es de alquiler completo, por lo que usted tiene la seguridad de que durante su estancia no convivirá con ningún otro cliente.

Disponemos de material sobre servicios y recursos turísticos de nuestra comarca en formato digital, para evitar el contacto con materiales físicos.

Contamos con un protocolo de desinfección para aplicar de forma inmediata si se detecta algún caso sospechoso que haya sido transferido al centro de salud.

Disponemos de información detallada de centros de salud y hospitales cercanos (con dirección, teléfono y horario de atención).

El alojamiento ha sido perfectamente ventilado y desinfectado para que su estancia sea segura. Hemos puesto especial cuidado en la desinfección de pomos, manillas, grifos y lugares y objetos que puedan haber sido objeto de manipulación.

Todo el personal que entre en las estancias, incluido el personal de limpieza, está obligado a llevar mascarilla y guantes.

Contamos con soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes para facilitar a los clientes que lo necesiten.

Contamos con soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes en todas las estancias de nuestro alojamiento.

Para el pago de los servicios disponemos de aparatos compatibles con dispositivos de pago a distancia (sin contacto alguno).

Para hacer el check-in, disponemos de la app Check in scan, que el propio cliente puede utilizar en su propio movil, tan solo hace falta el escaneo de datos del DNI o PASAPORTE. Esto permite reducir el tiempo y el contacto requerido para la entrada al alojamiento.

PLAN DE PREVENCIÓN

¿QUÉ HEMOS HECHO?

Hemos rediseñado nuestros ya exigentes procesos para garantizar al máximo vuestra seguridad y la nuestra.

• Ventilación natural prolongada de todas las estancias.
• Mayor exigencia en las prácticas de limpieza, siguiendo las recomendaciones de Sanidad.
• Utilización de desinfectantes en la limpieza de estancias: textiles, superficies y objetos.
• Lavado a alta temperatura o con desinfectantes de toda la ropa de casa: sábanas, toallas, paños…
• Lavado a máquina con alta temperatura de la vajilla, cristalería, cubiertos…
• Recomendamos el pago de la estancia con tarjeta o transferencia bancaria.
• Dispensadores de soluciones hidroalcohólicas en zonas comunes.
• Mascarillas a disposición de los clientes que lo soliciten.
• Disponemos de información detallada de los centros sanitarios de la población: centro de salud y
hospital comarcal, con dirección, teléfonos y ubicación.
• Vigilamos nuestra propia salud y modo de interactuar para reducir riesgos.
• Reducimos o adecuamos los elementos decorativos y accesorios para minimizar la posibilidad de
contactos.

¿QUÉ PODÉIS HACER VOSOTROS?

• Respetar y aceptar las normas que hemos establecido.
• Usar el lavavajillas para la limpieza del menaje que utilicéis durante vuestra estancia.
• Depositar en los contenedores los residuos que generéis: no los dejéis en la casa, ni en ninguna zona exterior como las barbacoas. Hay unos contenedores específicos en la entrada de la finca.
• Ayudarnos a mejorar nuestros servicios, mediante vuestras sugerencias e informándonos de posibles
deficiencias.
• Mantener las medidas generales de prevención tanto entre vosotros como con la comunidad que visitáis.
• Traer vuestras cunas, juegos, libros etc. Los nuestros los hemos «confinado» temporalmente.

¡Venid a visitarnos con toda la confianza!