PROTOCOL ANTICOVID-19
El nostre allotjament és de lloguer complet, de manera que vostè té la seguretat que durant la seva estada no conviurà amb cap altre client.
Disposem de material sobre serveis i recursos turístics de la nostra comarca en format digital, per evitar el contacte amb materials físics.
Comptem amb un protocol de desinfecció per aplicar de forma immediata si es detecta algun cas sospitós que hagi estat transferit a centre de salut.
Disposem d’informació detallada de centres de salut i hospitals propers (amb adreça, telèfon i horari d’atenció).
L’allotjament ha estat perfectament ventilat i desinfectat perquè la seva estada sigui segura. Hem posat especial cura en la desinfecció de poms, manetes, aixetes i llocs i objectes que puguin haver estat objecte de manipulació.
Tot el personal que entri a les estades, inclòs el personal de neteja, està obligat a portar mascareta.
Comptem amb solucions hidroalcohòliques i / o desinfectants per facilitar als clients que ho necessitin.
Comptem amb solucions hidroalcohòliques i / o desinfectants en totes les estades del nostre allotjament.
Per al pagament dels serveis el podeu fer mitjançant bizum o transferència bancària.
Per fer el check-in, disposem de l’aplicació Check in scan, que el mateix client pot utilitzar al seu propi mòbil, tan sols cal l’escaneig de dades del DNI o PASSAPORT. Això permet reduir al màxim el temps i el contacte requerit per a l’entrada a l’allotjament.
PLA DE PREVENCIÓ
QUÈ HEM FET?
Hem redissenyat els nostres ja exigents processos per garantir al màxim la vostra seguretat i la nostra.
• Ventilació natural prolongada de totes les estances.
• Major exigència en les pràctiques de neteja, seguint les recomanacions de Sanitat.
• Utilització de desinfectants en la neteja d’estades: tèxtils, superfícies i objectes.
• Rentat a alta temperatura o amb desinfectants de tota la roba de casa: llençols, tovalloles, draps …
• Rentat a màquina amb alta temperatura de la vaixella, cristalleria, coberts …
• Recomanem el pagament de l’estada amb bizum, o transferència bancària.
• Dispensadors de solucions hidroalcohòliques en zones comuns.
• Mascaretes a disposició dels clients que ho sol·licitin.
• Disposem d’informació detallada dels centres sanitaris de la població: centre de salut i hospital comarcal, amb adreça, telèfons i ubicació.
• Vigilem la nostra pròpia salut i la manera d’interactuar per reduir riscos.
• Reduïm o adeqüem els elements decoratius i accessoris per a minimitzar la possibilitat de contactes.
QUÈ PODEU FER VOSALTRES?
• Respectar i acceptar les normes que hem establert.
• Fer servir el rentaplats per a la neteja del parament que utilitzeu durant la vostra estada.
• Dipositar en els contenidors els residus que genereu: no els deixeu a la casa, ni cap zona exterior com les barbacoes. Hi ha uns contenidors específics a l’entrada de la finca.
• Ajudar-nos a millorar els nostres serveis, mitjançant els vostres suggeriments i informant-nos de possibles deficiències.
• Mantenir les mesures generals de prevenció tant entre vosaltres com amb la comunitat que visiteu.
• Portar els vostres bressols, jocs, llibres, etc. Els nostres els hem “confinat” temporalment.
Veniu a visitar-nos amb tota la confiança!
